Hayır. Peşinatın banka kontrolü tamamlandıktan sonra ürün hazırlanır. Kalan taksitleri seçtiğiniz ödeme planına göre her ay ödersiniz.
Peşinatı kapıda mı ödeyeceğim?
Kapıda ödeme değildir. Peşinat, ürün gönderilmeden önce siparişinizin güncel ödeme kartındaki alıcıya havale/EFT ile gönderilir.
Elden taksit için mağazaya gelmem gerekiyor mu?
Elden taksit, mağazanın sözleşmeye dayanan taksitli satışıdır. Banka kredisi veya kredi kartına taksit değildir. Online alışveriş yapabilirsiniz; peşinat ve taksitler havale/EFT ile ödenir.
Ürün yenilenmiş veya ikinci el mi?
Satış politikamız sıfır, kapalı kutu ve orijinal üründür. Yenilenmiş veya ikinci el ürün satılmaz. Ürüne ait garanti ve fatura bilgilerini ürün bölümünden inceleyin.
Dekontu nasıl alırım?
Banka uygulamasında tamamlanan havale/EFT işlemini açın. Dekont, Paylaş veya PDF indir seçeneğiyle kaydedin. Ödeme sayfasına dönüp dosyayı seçin ve Dekontu gönder düğmesine basın.
Dekont gönderince ödeme onaylanmış olur mu?
Dekontun ulaşması ile banka onayı farklı aşamalardır. Dekontunuz ulaştığında ödeme kontrolü beklenir. Onay durumunu siparişinizden takip edin; tekrar ödeme yapmayın.
Kredi limitimi görebilir miyim?
Destek ekibi kişisel kredi limitinizi göremez. Başvuru sonucu sistem tarafından değerlendirilir; size verilen onay veya ret ve mevcut teklif ekranda gösterilir.
Telefonla destek alabilir miyim?
Kampanya yoğunluğu nedeniyle şu anda yazılı destek verilir. Sorularınızı ve sipariş taleplerinizi sitenin destek bölümünden iletebilirsiniz.
Ürün açıklaması
Samsung AR40F12C0AM/SK 12000 Btu Inverter Klima — konforlu bir yaşam alanı için mükemmel bir çözüm. Enerji verimliliği ve sessiz çalışma özellikleri ile dikkat çekiyor.
✨ Özellikler:
– ✅ 12000 BTU Soğutma Kapasitesi — geniş alanlarda etkili soğutma sağlar.
– ✅ Inverter Teknolojisi — enerji tasarrufu ve sessiz çalışma sunar.
– 🛡 A++ Enerji Sınıfı — düşük enerji tüketimi ile çevre dostu.
– 🔊 16 dB Ses Seviyesi — neredeyse sessiz bir çalışma deneyimi.
Evde konforu ön planda tutan, enerji tasarrufuna önem veren kullanıcılar için idealdir. Hem yaz hem de kış aylarında rahat bir ortam sağlar.
Ürün özellikleri
AB Yeni Enerji Sınıfı
A++
BTU (Isıtma Kapasitesi)
12000
BTU (Soğutma Kapasitesi)
12000
Garanti Süresi (Ay)
24
Inverter
Var
Klima Türü
Split (Duvar Tipi)
Renk
Beyaz
Ses Seviyesi (dB)
16
Ürün yorumları
17 değerlendirmeye göre
5 53%
4 41%
3 6%
2 0%
1 0%
Satın alımı doğrulanan yorumlar “Doğrulanmış alışveriş” rozetiyle belirtilir.
Müşteri yorumları
AK
Aygül Kaya
Ürün 4 parça olarak eksiksiz teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten kurulum randevusu oluşturmanız gerekiyor. Randevu günü gelip klimayı istediğiniz yere takıyorlar mümkün olduğu kadar. Duvarı yetkili servis deliyor ama onun haricinde evden dış üniteye elektrik kablosunu yetkili servis çekmiyor biz sadece kuruyoruz dediler. Çok saçma değil mi ? Elektrik hattının çekilmeside sonuçta kurulumun bir parçası değil mi ? Servis gittilten sonra ben herhangi bir tamirci çağırıp elektrik kablosu çektirsem ve adam hata yapsa cihaz arıza verse sorumluluk kimde olacak ? Herneyse ben gelen servise kablo için rica ettim adam nalburdan 5mtre kablo,şalter vs aldı. elektrik kablosunu ekstra duvar delmeden zaten klima bağlantısı için açılan delikten geçirip dış üniteye bağladı. Şansa dış üniteye hemen duvarı arkasında uzakda değil servise sadece aldığı kablo,şalter gibi malzemeleri ve işçilik ücretini ödedim kendilerine teşekkür ediyorum çünkü başka bir elektrikçiye güvenemezdim. Neyse bu kablo çekme işinin alıcıya ait olmasını sevmedim. Klima performansı ise çok yeterli,hızlı bir şekilde soğutuyor alanı pişman etmez..tavsiye ediyorum.
RB
Raşit Bayramoğulları
Ürün 2 günde geldi ve Ogün Samsung servisi aradım kurulum için aynı gün gelip montajını çok güzel ve temiz yaptılar teşekkür ederim burdan kendilerine. cihaza gelince gayet yeterli tam fiyat performans ürünü satıcı ilgili ve sorulara erken cevap verdi
TA
Tuana Akıncı
2 hafta odu çok memnunum
ND
Nihan Deder
Ürün güzel soğutuyor satıcı zamanında yolladı ama servis 5 gün sonra geldi ve işçilikleri güzel değil
AŞ
Adil Şenel
Ürün beklediğim gibi zaten samsung firması düşünülecek pek bisey yok ilgili satıcıda gayet iyidi kargo hizli geldi ve tesliminden sonra satıcı firması iletişimde bulunuyor
ÇB
Çağatay Balcıoğulları
Kargo hızlıca geldi, yetkili servis de hızlıca randevu verdi kurulumu yaptılar, elektriğin dış üniteden bağlanması gerekiyormuş bunu servis yapmıyor, ürünün garantisi 3 yıl, alırken sorun olur mu diye çok tereddüt etmiştim bir sıkıntı olmadı. 1 aylık iade süresi oluyormuş yetkili servis öyle dedi, bu sürede problem olursa ürünü yenisi ile değiştiriyorlarmış.
HY
Hacer Yalçınkaya
Kurulum hızlı servis hizmetş harika satıcı herşeyi özenle göndermiş teşekkürler
MA
Mustafa Avcı
Ürün 4 parça halinde hızlı ve eksiksiz teslim edildi. Elektronik eşyada en dikkat edilmesi gereken kriter satıcının bilinir ve güvenilir olması ile taşıma firmasıdır, diğer satıcıları sırf kargo şirketleri nedeniyle tercih etmedim, satıcısından aldığım için lojistik firmasıyla ofisin içine kadar güvenle taşındı. Samsung yetkili servisi kurulumu 1 gün sonra gelip ücretsiz yaptı. Ürün içerisinde çok fazla yedek montaj aparatı çıkıyor. Elektrik bağlantısı için ayrıca elektrikçi çağırmak gerekiyor. Tüm servislerin rutin uygulaması bu şekilde. İlk izlenimim modern bir görünüm ve sessiz çalışmaya sahip olduğu yönünde. İki farklı marka arasında kalmıştım, çok araştırdım alacak olanlara tavsiye ediyorum.
MK
Meral Kara
İlk defa Samsung marka bir ürün kullanıyorum.Soğutması gayet güzel.klima iç ve dış ünite sessiz bir ürün.Beklentimi fazlasıyla karşıladı.Herkese tavsiye ederim.Ürün elimize geçtiği gün montajıda yapıldı.Daha ne olsun
Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim
BA
Beste Akyollular
Ürün teslimat ekibiyle sağlam ve düzgün şekilde teslim edildi. Çalışanlar evin içine kadar taşıdılar. Gelen servis ekibi de çok iyiydi (Bursa) fakat maalesef randevu alırken 9-12 saatleri arasına almama rağmen akşam 7 de gelindi biz ısrar etmesek gelmeyeceklerdi. Yani sorun kurulum ekibinde değil kurulum ekibini yönlendiren birimde maalesef.
CT
Cemal Taşkıner
Ürün çabuk elime ulaştı hemen iki günde güzel paketlenmişti sağlam geldi. Serviste iki gün sonra hemen geldi halloldu çok güzel. Samsung klima gerçekten iyi bir klima hem sessiz çalışıyor hem de iyi sogutuyor.
GÇ
Gülsima Çağlar
Hızlı teslimat çok temiz harika
HA
Hamit Akbulutlular
Öncelikle tedarikçi firma ürünü sağlı bir şekilde ulaştırdı. Kurulum çok kısa sürede yetkili servis tarafından yapıldı. Bir haftadır kullanıyoruz. Klima soğutma kısmında çok başarılı. İç ve dış üniteler inanılmaz sessiz çalışıyor. Tereddüt ile aldık fakat çok memnun kaldık. Ortalama 25 M2 alan için alınabilecek en ideal klima.
AŞ
Aslıhan Şentürk
Şuan için hiç bir problem yok soğutması gayet iyi ama takıldıktan sonra içeri taraftan su akıttı tekrar aradık servisi bölgededi dış ünite hortumunu düzeltin belki ondandır denildi kontrol ettik sonra su kesildi inşaellah tekrar etmez çünkü başka marka klimami bu sebeple iade ettim geç saatlerde servis tekrar geldi ne yaptınız diye kontrol ettiğimizi şimdilik sorun olmadığını söyledik şuan herşey yolunda gayet güzel inşaellah bir problem yaşamayız
EC
Enver Candaner
Ürün zamanında tam ve eksisiz olarak teslim edildi. Servis montaj ekibi ile randevu sorunsuz bir şekilde yürütüldü ve Montaj mükemmel bir şekilde gelen ekip tarafından hem hızlı hem de muntazam bir şekilde yapıldı. Ben yaklaşık 20 yıldır samsung Klima Kullanmaktayım ve bu Klimadan da memnun kaldım. Özellilke burada ki servis hizmetinden özellikle çok memnun kaldım.
tek sorun eski klimanın sökülmesi için önceden bilgilendirilmemiş olduğum bir ödeme çıkartıldı. bence makul bir rakam ile bu hizmeti de verdileri. Tedarikçi ve montaj firmalarına ayrı ayrı teşekkür ederim.
MŞ
Melike Şentürk
4 ayrı paket olarak geldi, tüm montaj ekipmanları ve dış cephe için ayaklar vs tamdı. Samsung ekibi hızlıca kurdu ve hiç sorun yaşamadım. Sadece elektrik hattı için ayrıca bir elektrikçi çağırdım ve motordan prize kadar bir hat çekme ve sigorta bağlatma için uğraşıyorsunuz. Klimadan da memnunum 30mkare salonum için gayet yeterli.
YT
Yıldız Tunaer
5 yıldız vermemin sebebi yorumun gözükmesi satıcı ürünü eksik gönderim yapıyor talep oluşturunca red cevabı veriyor kesinlikle almayın
Hızlı kargo
Sigortalı teslimat
81 il
Faturalı ürün
ETBİS kayıtlı
Yetkili satıcı
Soru & Cevap
Bu ürün hakkında en çok merak edilenler.
ben anlamadım peşinatı ödedikten sonra telefon taksitler bitince mi bize veriliyo ?
Resmi Satıcı
Hayır, peşinat ödemesi sonrası ürün sizlere en geç ertesi gün kargoya verilerek gönderilir. Ardından siz taksit tarihlerinizde ödemelerinizi yapmaya devam edebilirsiniz.
ürünler türkiye garantili mi acaba ürün geldiğinde sorgulattığımda imeiyi ne olacak
Resmi Satıcı
Merhabalar, web sitemizde ki tüm ürünler üretici garantilidir. Örneğin bir apple ürün ile ilgileniyorsanız Apple Türkiye 2 yıl garantili olup adınıza faturalıdır. Kapalı kutu orjinal ürün gönderilir.
bugün sipariş verirsem ne zaman gelir ?
Resmi Satıcı
Bugün sipariş vermeniz durumunda en geç ertesi gün kargoya teslimat sağlamaktayız.
merhaba taksitle alacağım, peşinatı ödedikten sonra ki o kalan tutarı taksitlendiriyorsunuz değil mi ?
Resmi Satıcı
Evet, peşinat ödemesi sonrasında kalan tutarı seçtiğiniz taksit vadelerine göre her ay şirket yetkili hesaplarımıza ödemesini sağlarsınız.
sipariş vereceğim ama taksitlerimi ödeyemezsem diye korkuyorum , bir idari işlem uyguluyor musunuz ?
Resmi Satıcı
Böyle bir durum yaşamanızı elbette istemeyiz, taksit süreci boyunca sizlere 1 aylık hiçbir faiz uygulamadan erteleme fırsatı sunuyoruz. Alışveriş yapabilirsiniz.
neye göre onay veriyonuz ?
Resmi Satıcı
Merhabalar, çalışma hayatınıza göre sistem otomatik olarak onay veya red verir, onay işlemlerinde alışverişinizi hemen yapabilirsiniz.
Mağazamızdan farklı ürünler alan müşterilerimizin fotoğraflı paylaşımları.
MCMelek Civelek
Bu fiyata kalem kılıfla birlikte gelmesi çok iyi. Almadan önce baya bir arastirdim, f/p (9200) olarak en iyisi olabilir. Kalem hissiyati not almak için yeterli diyebilirim.Devamını oku
Bu fiyata kalem kılıfla birlikte gelmesi çok iyi. Almadan önce baya bir arastirdim, f/p (9200) olarak en iyisi olabilir. Kalem hissiyati not almak için yeterli diyebilirim.
Urun gerçekten kaliteli. Ahşabı gayet tok. 2 paket olarak geldi, biri ünite biri sehpa, özellikle sehpa çok ağır. Getiren kargo firmasından, evde olmadığım icin alt katta ki markete bırakmasını rica ettim, yardımcı oldular. Ama ben eve zor çıkarttım çünkü çok ağır. Kurulumunu tek kişi yaptım, kılavuz gayet açıklayıcı idi. Ama tek olduğumdan zorlandım. Her parçası tam geldi, vidalar vs fazla fazla geldi. Ben özellikle fiyatina gore oldukça kaliteli ve kullanışlı buldum. Kesinlikle tavsiye ederim.Devamını oku
Urun gerçekten kaliteli. Ahşabı gayet tok. 2 paket olarak geldi, biri ünite biri sehpa, özellikle sehpa çok ağır. Getiren kargo firmasından, evde olmadığım icin alt katta ki markete bırakmasını rica ettim, yardımcı oldular. Ama ben eve zor çıkarttım çünkü çok ağır. Kurulumunu tek kişi yaptım, kılavuz gayet açıklayıcı idi. Ama tek olduğumdan zorlandım. Her parçası tam geldi, vidalar vs fazla fazla geldi. Ben özellikle fiyatina gore oldukça kaliteli ve kullanışlı buldum. Kesinlikle tavsiye ederim.
Ürün fiyatina göre çok kaliteli bir ürün,sonuçta arçelik güvencesi altinda bir ürün,sessiz soğutmasi iyi buzluk kismi yeterli , 4.5 saat icinde buz bile yapti yani :)almayı düşünenler hiç düsünmeden alsın Fiyatina göre ideal bir ürün.Devamını oku
Ürün fiyatina göre çok kaliteli bir ürün,sonuçta arçelik güvencesi altinda bir ürün,sessiz soğutmasi iyi buzluk kismi yeterli , 4.5 saat icinde buz bile yapti yani :)almayı düşünenler hiç düsünmeden alsın Fiyatina göre ideal bir ürün.
Ürün çok güzel hatta harika birşey. Yalnız Samsung iyice çingene olmuş, şarj adaptörü çıkmıyor. Sim açma aparatı da yalandan birşey, telden yapılmış. Teslimatta gayet iyiydi. Gönderici firma da gayet iyi paketlemiş, ürün sıfır ve açılmamıştı. Teşekkürler...Devamını oku
Ürün çok güzel hatta harika birşey. Yalnız Samsung iyice çingene olmuş, şarj adaptörü çıkmıyor. Sim açma aparatı da yalandan birşey, telden yapılmış. Teslimatta gayet iyiydi. Gönderici firma da gayet iyi paketlemiş, ürün sıfır ve açılmamıştı. Teşekkürler...
Ürün incelik olarak ince profilden. Montajı gayet kolay. Minderler güzel ve rahat. Montaj ekipmanlarından yedekler olması çok iyiydi bir iki somun plastik içinden çıktı yedeği olması iyi olduz.Devamını oku
Ürün incelik olarak ince profilden. Montajı gayet kolay. Minderler güzel ve rahat. Montaj ekipmanlarından yedekler olması çok iyiydi bir iki somun plastik içinden çıktı yedeği olması iyi olduz.
Bu rozet, yorum sahibinin ilgili ürünü heuristic-kare.84-200-80-18.plesk.page üzerinden satın aldığının mağazanın sipariş kayıtlarıyla doğrulandığını belirtir.
Müşterinin kendi deneyimi
Değerlendirme, alışveriş deneyimine ilişkin müşterinin isteğe bağlı paylaşımıdır. Puan ve yorum, yazarının kişisel görüşünü yansıtır.
Rozet neyi gösterir?
Satın alma bağlantısını gösterir; yorumdaki her ifadenin veya ürünle ilgili her iddianın bağımsız olarak doğrulandığı anlamına gelmez. Satın alımı doğrulanamayan yorumlara bu rozet eklenmez.
Orijinal ve kapalı kutu
Ürünlerimiz orijinal ve kapalı kutulu olarak sunulur. Siparişinizdeki ürünün model, renk ve kapasite bilgileri sipariş özeti ve faturanızda yer alır.
Adınıza düzenlenen fatura
Siparişiniz, ödeme sırasında paylaştığınız bireysel veya kurumsal bilgilerle faturalandırılır. Mükellefiyet durumuna uygun e-Fatura veya e-Arşiv Fatura elektronik olarak iletilir.
Garanti belgeleriniz
Ürüne ait yasal garanti belgesi ve ilgili belgeler ürünle birlikte sağlanır. Garanti süresi, kapsamı ve yetkili servis bilgileri ürünün garanti belgesinde belirtilir. Başvuru için faturanızı ve ürün seri numaranızı saklayın.
ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından e-ticaret faaliyetlerinin kayıt altına alınması amacıyla oluşturulan resmi sistemdir.
İncir AVM, ETBİS’e kayıtlı bir e-ticaret sitesidir. İşletmeye ait kayıt ve iletişim bilgileri, Ticaret Bakanlığı’nın ETBİS sistemi üzerinden sorgulanabilir.
ETBİS kaydı, internet sitesinin e-ticaret faaliyetleri kapsamında Bakanlık sistemine kayıtlı olduğunu ve ilgili işletme bilgilerinin resmi sistemde yer aldığını gösterir.
Alışverişlerinizde sipariş, fatura, teslimat, cayma ve iade süreçleri yürürlükteki tüketici mevzuatı ve mesafeli satış hükümleri çerçevesinde yürütülür.
Ürününüz adınıza rezerve edilsin. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz sizin adınıza hazırlanır ve depoda teslim için ayrılır.
Depodan teslim alın. Sipariş numaranızla birlikte aşağıdaki adrese gelerek ürününüzü teslim alın.
Nasıl çalışır?
Sepet ve ödeme adımlarında “Depodan gel al” seçeneğini işaretleyin. Havale / EFT / FAST veya taksitli ödeme akışınız aynı şekilde devam eder.
Teslim alma
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişinizi aşağıda belirtilen depodan teslim alabilirsiniz. Gelirken sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi hazır bulundurun.
Depo adresi ve saatleri
Güncel teslim alma adresi ve belirtilmişse saat bilgileri bu pencerede otomatik gösterilir.
Depo adresi ve teslim saati
AOSB 3. Kısım, 31. Cd. No:14, 07190 Döşemealtı/Antalya, Türkiye
Siparişinize ait ödeme veya taksitli alışverişte peşinat ödemeniz onaylandıktan sonra ürününüz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, adresinize göre sistem tarafından otomatik seçilen anlaşmalı kargo firmalarıyla yapılır:
Hepsijet
Yurtiçi Kargo
Aras Kargo
DHL Kargo
Sürat Kargo
Sipariş sürecinin tamamında, kargoya verilme aşaması dahil olmak üzere tüm adımlar e-posta ve SMS ile bildirilir. Böylece siparişinizin her aşamasını anlık takip edebilirsiniz.
30 desi / kg üzeri ürünlerde teslimat, kargo firmasının insiyatifine göre kapıya teslim şeklinde gerçekleştirilebilir.
İade talebinizi başlatın
İade veya değişim için teslimattan sonraki 14 gün içinde sipariş numaranızla mağazaya başvurabilirsiniz. Ürününüz için geçerli koşulları ve gönderim adımlarını talebiniz sırasında öğrenebilirsiniz.
Ürünü göndermeden önce
İlgili siparişi ve iade ya da değişim talebinizi belirtin.
Size iletilen gönderim bilgilerini ve kargo kodunu bekleyin.
Ürünü, aksesuarlarını ve varsa sipariş belgelerini taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketleyin.
Talebin takibi
Ürün ulaştığında inceleme ve talep değerlendirmesi yapılır. Sonuç ve varsa ücret iadesinin ilerleyişi hakkında siparişiniz üzerinden bilgi alabilirsiniz. Kişisel cihazınızı göndermeden önce verilerinizi yedekleyin ve hesaplarınızdan çıkış yapın.
Alışveriş Rehberi
Ödeme Seçenekleri
Size uygun ödeme yolunu seçin. Siparişinizi tamamlamadan önce ödeme adımında kullanılabilir yöntemleri, toplam tutarı ve varsa taksit planını inceleyebilirsiniz.
Sitemizde alışveriş kredi kartı olmadan ve banka kredisi kullanılmadan tamamlanabilir. Taksitli alışveriş, sitemizin sunduğu kredisiz taksit modeliyle peşinat + vadeli ödeme şeklinde ilerler.
Havale / EFT
Ödeme adımında veya sipariş sürecinde paylaşılan alıcı hesap bilgilerini kullanın. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazın. İstenirse dekontunuzu sipariş sürecinde paylaşın. Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz işleme alınır.
Kredisiz Taksitli Alışveriş
Kredi kartına veya banka kredisine ihtiyaç duymadan, ürün sayfasındaki ön başvuru akışından başlayabilirsiniz.
Size sunulan vade, peşinat ve toplam ödeme tutarını inceleyin.
Seçiminizi yaptıktan sonra siparişe ait kesin plan ödeme adımında gösterilir.
Peşinat ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlık sürecine alınır.
Tüm tutarlar sipariş ekranında şeffaf şekilde yer alır. Gizli ücret veya kredi kartı zorunluluğu yoktur.
Ürün 4 parça olarak eksiksiz teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten kurulum randevusu oluşturmanız gerekiyor. Randevu günü gelip klimayı istediğiniz yere takıyorlar mümkün olduğu kadar. Duvarı yetkili servis deliyor ama onun haricinde evden dış üniteye elektrik kablosunu yetkili servis çekmiyor biz sadece kuruyoruz dediler. Çok saçma değil mi ? Elektrik hattının çekilmeside sonuçta kurulumun bir parçası değil mi ? Servis gittilten sonra ben herhangi bir tamirci çağırıp elektrik kablosu çektirsem ve adam hata yapsa cihaz arıza verse sorumluluk kimde olacak ? Herneyse ben gelen servise kablo için rica ettim adam nalburdan 5mtre kablo,şalter vs aldı. elektrik kablosunu ekstra duvar delmeden zaten klima bağlantısı için açılan delikten geçirip dış üniteye bağladı. Şansa dış üniteye hemen duvarı arkasında uzakda değil servise sadece aldığı kablo,şalter gibi malzemeleri ve işçilik ücretini ödedim kendilerine teşekkür ediyorum çünkü başka bir elektrikçiye güvenemezdim. Neyse bu kablo çekme işinin alıcıya ait olmasını sevmedim. Klima performansı ise çok yeterli,hızlı bir şekilde soğutuyor alanı pişman etmez..tavsiye ediyorum.
Ürün 2 günde geldi ve Ogün Samsung servisi aradım kurulum için aynı gün gelip montajını çok güzel ve temiz yaptılar teşekkür ederim burdan kendilerine. cihaza gelince gayet yeterli tam fiyat performans ürünü satıcı ilgili ve sorulara erken cevap verdi
2 hafta odu çok memnunum
Ürün güzel soğutuyor satıcı zamanında yolladı ama servis 5 gün sonra geldi ve işçilikleri güzel değil
Ürün beklediğim gibi zaten samsung firması düşünülecek pek bisey yok ilgili satıcıda gayet iyidi kargo hizli geldi ve tesliminden sonra satıcı firması iletişimde bulunuyor
Kargo hızlıca geldi, yetkili servis de hızlıca randevu verdi kurulumu yaptılar, elektriğin dış üniteden bağlanması gerekiyormuş bunu servis yapmıyor, ürünün garantisi 3 yıl, alırken sorun olur mu diye çok tereddüt etmiştim bir sıkıntı olmadı. 1 aylık iade süresi oluyormuş yetkili servis öyle dedi, bu sürede problem olursa ürünü yenisi ile değiştiriyorlarmış.
Kurulum hızlı servis hizmetş harika satıcı herşeyi özenle göndermiş teşekkürler
Ürün 4 parça halinde hızlı ve eksiksiz teslim edildi. Elektronik eşyada en dikkat edilmesi gereken kriter satıcının bilinir ve güvenilir olması ile taşıma firmasıdır, diğer satıcıları sırf kargo şirketleri nedeniyle tercih etmedim, satıcısından aldığım için lojistik firmasıyla ofisin içine kadar güvenle taşındı. Samsung yetkili servisi kurulumu 1 gün sonra gelip ücretsiz yaptı. Ürün içerisinde çok fazla yedek montaj aparatı çıkıyor. Elektrik bağlantısı için ayrıca elektrikçi çağırmak gerekiyor. Tüm servislerin rutin uygulaması bu şekilde. İlk izlenimim modern bir görünüm ve sessiz çalışmaya sahip olduğu yönünde. İki farklı marka arasında kalmıştım, çok araştırdım alacak olanlara tavsiye ediyorum.
İlk defa Samsung marka bir ürün kullanıyorum.Soğutması gayet güzel.klima iç ve dış ünite sessiz bir ürün.Beklentimi fazlasıyla karşıladı.Herkese tavsiye ederim.Ürün elimize geçtiği gün montajıda yapıldı.Daha ne olsun
Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim
Ürün teslimat ekibiyle sağlam ve düzgün şekilde teslim edildi. Çalışanlar evin içine kadar taşıdılar. Gelen servis ekibi de çok iyiydi (Bursa) fakat maalesef randevu alırken 9-12 saatleri arasına almama rağmen akşam 7 de gelindi biz ısrar etmesek gelmeyeceklerdi. Yani sorun kurulum ekibinde değil kurulum ekibini yönlendiren birimde maalesef.
Ürün çabuk elime ulaştı hemen iki günde güzel paketlenmişti sağlam geldi. Serviste iki gün sonra hemen geldi halloldu çok güzel. Samsung klima gerçekten iyi bir klima hem sessiz çalışıyor hem de iyi sogutuyor.
Hızlı teslimat çok temiz harika
Öncelikle tedarikçi firma ürünü sağlı bir şekilde ulaştırdı. Kurulum çok kısa sürede yetkili servis tarafından yapıldı. Bir haftadır kullanıyoruz. Klima soğutma kısmında çok başarılı. İç ve dış üniteler inanılmaz sessiz çalışıyor. Tereddüt ile aldık fakat çok memnun kaldık. Ortalama 25 M2 alan için alınabilecek en ideal klima.
Şuan için hiç bir problem yok soğutması gayet iyi ama takıldıktan sonra içeri taraftan su akıttı tekrar aradık servisi bölgededi dış ünite hortumunu düzeltin belki ondandır denildi kontrol ettik sonra su kesildi inşaellah tekrar etmez çünkü başka marka klimami bu sebeple iade ettim geç saatlerde servis tekrar geldi ne yaptınız diye kontrol ettiğimizi şimdilik sorun olmadığını söyledik şuan herşey yolunda gayet güzel inşaellah bir problem yaşamayız
Ürün zamanında tam ve eksisiz olarak teslim edildi. Servis montaj ekibi ile randevu sorunsuz bir şekilde yürütüldü ve Montaj mükemmel bir şekilde gelen ekip tarafından hem hızlı hem de muntazam bir şekilde yapıldı. Ben yaklaşık 20 yıldır samsung Klima Kullanmaktayım ve bu Klimadan da memnun kaldım. Özellilke burada ki servis hizmetinden özellikle çok memnun kaldım.
tek sorun eski klimanın sökülmesi için önceden bilgilendirilmemiş olduğum bir ödeme çıkartıldı. bence makul bir rakam ile bu hizmeti de verdileri. Tedarikçi ve montaj firmalarına ayrı ayrı teşekkür ederim.
4 ayrı paket olarak geldi, tüm montaj ekipmanları ve dış cephe için ayaklar vs tamdı. Samsung ekibi hızlıca kurdu ve hiç sorun yaşamadım. Sadece elektrik hattı için ayrıca bir elektrikçi çağırdım ve motordan prize kadar bir hat çekme ve sigorta bağlatma için uğraşıyorsunuz. Klimadan da memnunum 30mkare salonum için gayet yeterli.
5 yıldız vermemin sebebi yorumun gözükmesi satıcı ürünü eksik gönderim yapıyor talep oluşturunca red cevabı veriyor kesinlikle almayın